Sprzedaż
Dobór usługi
Pytania o VPS, VDS, Hosting WWW, parametry planów, migrację lub wybór okresu rozliczeniowego.
[email protected]Kontakt
Skontaktuj się z FlexCloud
Wybierz właściwy kanał kontaktu, aby szybciej obsłużyć pytania o ofertę, aktywne usługi, płatności, dokumenty lub bezpieczeństwo.
Dane kontaktowe
Dane firmy FlexCloud
Usługodawcą i operatorem serwisu flexcloud.pl jest wskazana poniżej jednoosobowa działalność gospodarcza.
Termin rozpatrywania reklamacji
Reklamacje rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. Odpowiedź wysyłamy na adres e-mail przypisany do konta Klienta albo wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
Zobacz regulaminWsparcie
Obsługa techniczna
Zgłoszenia dotyczące aktywnych usług najlepiej wysyłać z panelu klienta razem z identyfikatorem usługi.
[email protected]Prywatność
Dane i dokumenty
Pytania dotyczące prywatności, cookies, regulaminu, reklamacji, rozliczeń i dokumentów prawnych.
[email protected]Co warto podać w wiadomości
Nazwa usługi lub planu, którego dotyczy sprawa
Adres e-mail konta klienta, jeżeli sprawa dotyczy aktywnej usługi
Numer zamówienia, faktury lub płatności, jeżeli dotyczy rozliczeń
Opis objawu, czas wystąpienia i ostatnie zmiany przy sprawach technicznych